Jak dotrzeć do właściwych klientów przed Bożym Narodzeniem?
Zidentyfikuj kupujących z poprzedniego okresu świątecznego w modelu Clients w Data Octopus i przygotuj kampanie Google Ads oraz Meta dopasowane do ich historii zakupów.
Klienci na święta
- Etykieta w feedzie
- lista_xmas
- Wymagane dane
- IdoSellGoogle AdsMeta Ads
- Typ
- Klienci
Dlaczego to ważne?
- Ważny okres sprzedażowy
Okres przed Bożym Narodzeniem należy do kluczowych momentów w e-commerce. Warto przygotować odbiorców kampanii na podstawie wcześniejszych zakupów.
- Sezonowa historia zakupów
Osoby kupujące w sklepie przed poprzednimi świętami mogą być wartościową grupą dla aktualnej oferty świątecznej.
- Oferta dopasowana do odbiorcy
Kupowane kategorie i marki pomagają przygotować bardziej dopasowane komunikaty oraz grafiki.
Jak zdiagnozować problem?
Do realizacji frameworka potrzebny jest model Clients.
- 1
Otwórz Models → Clients w Data Octopus.
- 2
W Days Since Last Order ustaw zakres odpowiadający zeszłorocznemu okresowi od pierwszego tygodnia grudnia do Wigilii. Przelicz dni względem aktualnej daty.
- 3
Sprawdź, czy lista obejmuje co najmniej 200 klientów; przy mniejszej liczbie nie uruchamiaj kampanii.
- 4
Jeżeli baza liczy nie więcej niż 600 klientów, nie rozdzielaj jej dodatkowo według kategorii.
Strategia działania
- AZapisz i udostępnij listę
Zapisz filtr przez „create view”, a w Strategies wybierz „Add strategy”, model Clients, zapisany widok i plik Clients. Zabezpiecz listę loginem i hasłem w „security options”, prześlij ją do Google Ads lub Meta i poczekaj na zatwierdzenie.
- BUruchom świąteczne komunikaty
Przy odpowiednio dużej bazie podziel odbiorców przez „purchased categories” lub „purchased brands” i uruchom Demand Gen z aktualną ofertą świąteczną. Rozważ także podobnych odbiorców.
Co mierzyć?
- Przychody z list klientów
Monitoruj przychody użytkowników z przygotowanych list świątecznych.
- Przychody i ROAS kampanii
Oceniaj wyniki kampanii kierowanych do odbiorców wybranych na podstawie wcześniejszych zakupów.
- Liczba klientów rok do roku
Po świętach porównaj w modelu Clients liczbę kupujących w obecnym i poprzednim okresie świątecznym.
Co jeśli wyniki nie rosną?
Nie uruchamiaj kampanii przy liście mniejszej niż 200 klientów. Jeśli baza nie przekracza 600 osób, zrezygnuj z dodatkowego podziału według kategorii.
Wykorzystaj historię świątecznych zakupów do przygotowania odbiorców i komunikacji. Po sezonie oceń przychody, ROAS, wsparcie innych kampanii oraz zmianę liczby kupujących rok do roku.
Inne frameworks
- #15Produkty
Koszyk bez zakupu
cl_high_intent- Google Analytics 4
- #16Produkty
Rozgrzewka przed Q4
cl_q4_warmup- IdoSell
- Google Ads
- #17Produkty
Wyższy koszyk w Q4
cl_aov_booster- IdoSell
- Google BigQuery
- #01Produkty
Potencjał cross-channel
cl_cross_channel- Google Ads
- Meta Ads
Najczęstsze pytania
Jak znaleźć klientów kupujących przed poprzednim Bożym Narodzeniem?
W Data Octopus otwórz model Clients i filtr Days Since Last Order. Ustaw zakres odpowiadający ubiegłorocznemu okresowi przedświątecznemu, przeliczając dni względem aktualnej daty.
Czy można używać tego samego filtra dat przez cały grudzień?
Zakres Days Since Last Order należy dopasowywać do daty przygotowania listy. W Data Octopus ten filtr opisuje liczbę dni od ostatniego zamówienia, a nie stałe daty kalendarzowe.
Czy świątecznych klientów warto dzielić według marek?
Tak, jeśli liczebność bazy pozwala zachować odpowiednio duże listy. Framework Data Octopus zaleca wspólną listę przy bazie nie większej niż 600 osób.
Kiedy sprawdzić wyniki świątecznych kampanii?
Po zakończeniu okresu świątecznego sprawdź przychody, ROAS i wsparcie innych kanałów. W Data Octopus porównaj też liczbę klientów z analogicznym okresem poprzedniego roku.
Wdróż pierwszy framework w swoim sklepie
Pokażemy, które scenariusze dadzą najszybszy efekt na Twoich danych.
