Data Octopus
Framework #13

Jak dotrzeć do właściwych klientów w Black Friday i Cyber Monday?

Wykorzystaj model Clients w Data Octopus, aby przygotować listy klientów kupujących podczas poprzedniego Black Week i dopasować kampanie Google Ads oraz Meta do ich zakupów.

#13

Klienci Black Week

Etykieta w feedzie
lista_bfcm
Typ
Klienci · Wymaga modelu Clients
Framework #13

Dlaczego to ważne?

  • Obrót nie wystarczy

    Black Friday i Cyber Monday to ważne dni sprzedażowe, ale wysokim przychodom powinna towarzyszyć kontrola marży i rentowności.

  • Historia zakupów wskazuje odbiorców

    Klienci, którzy kupowali podczas poprzedniego Black Week, mogą być wartościową grupą dla kolejnej oferty sezonowej.

  • Trafniejszy komunikat

    Historia kupowanych kategorii i marek pozwala dopasować ofertę oraz kreacje do wcześniejszych wyborów klientów.

lista_bfcm

Jak zdiagnozować problem?

Framework jest dostępny dla klientów posiadających model Clients.

  1. 1

    Otwórz Models → Clients w Data Octopus.

  2. 2

    W Days Since Last Order ustaw zakres odpowiadający ubiegłorocznemu okresowi od Black Friday do Cyber Monday. Przelicz liczbę dni względem bieżącej daty.

  3. 3

    Sprawdź liczebność listy: kampania wymaga co najmniej 200 klientów.

  4. 4

    Jeśli lista liczy nie więcej niż 600 klientów, nie dziel jej dodatkowo według kategorii.

Framework #13

Strategia działania

  • APrzygotuj i zabezpiecz listy

    Zapisz filtr przez „create view”, np. jako „klienci black week 2025”, a w Strategies utwórz strategię z modelem i plikiem Clients. Ustaw login i hasło w „security options”, prześlij listy do Google Ads lub Meta i poczekaj na zatwierdzenie.

  • BDopasuj kampanię do zakupów

    Przy odpowiednio dużej bazie użyj „purchased categories” lub „purchased brands” do podziału odbiorców. Uruchom Demand Gen z aktualną ofertą Black Friday/Cyber Monday i rozważ podobnych odbiorców.

KPI

Co mierzyć?

  • Przychody z list

    Sprawdzaj przychody generowane przez użytkowników z przygotowanych list.

  • Przychody i ROAS kampanii

    Oceniaj przychody oraz ROAS kampanii opartych na klientach poprzedniego Black Week.

  • Klienci Black Week rok do roku

    Po zakończeniu Black Week porównaj liczbę kupujących z poprzednim rokiem w modelu Clients.

Co jeśli wyniki nie rosną?

Jeśli lista ma mniej niż 200 klientów, nie uruchamiaj opisanej kampanii. Przy bazie nie większej niż 600 osób zachowaj wspólną listę zamiast dzielić ją według kategorii.

Wybierz klientów poprzedniego Black Week, zachowaj wystarczającą liczebność list i dopasuj komunikację do historii zakupów. Wyniki oceniaj po zakończeniu akcji, uwzględniając zakupy, wsparcie innych kampanii i zmianę liczby klientów rok do roku.

Framework #13

Najczęstsze pytania

Czy do segmentacji klientów Black Friday potrzebny jest model Clients?

Tak, ten framework Data Octopus wymaga modelu Clients. To w nim filtrujesz klientów według Days Since Last Order i historii kupowanych kategorii lub marek.

Jak ustawić daty klientów poprzedniego Black Week?

W Data Octopus przelicz daty poprzedniego Black Friday i Cyber Monday na liczbę dni od zakupu. Zakres w Days Since Last Order trzeba dostosować do dnia przygotowywania listy.

Kiedy nie dzielić listy Black Friday na kategorie?

Framework Data Octopus odradza dodatkowy podział, gdy cała lista liczy nie więcej niż 600 klientów. Do kampanii potrzeba co najmniej 200 osób.

Jak ocenić skuteczność kampanii po Cyber Monday?

Sprawdź przychody i ROAS kampanii, zakupy bezpośrednie oraz wsparcie innych kanałów. W modelu Clients w Data Octopus porównaj także liczbę klientów obecnego i poprzedniego Black Week.

Wdróż pierwszy framework w swoim sklepie

Pokażemy, które scenariusze dadzą najszybszy efekt na Twoich danych.