Data Octopus
Demo
Data Octopus
Marketing automation · Wysyłamy dane

Feed produktowy dla User.com

Generuj i automatycznie aktualizuj feed produktowy (plik XML) dla User.com. Data Octopus łączy dane produktowe ze sprzedażą i marżą, dostarcza dane do rekomendacji produktów w mailach i na stronie i wysyła gotowy plik produktowy do User.com.

Umów demoZobacz wszystkie integracje
Kanał

Czym jest User.com?

User.com to platforma marketing automation i CRM, która łączy dane o zachowaniu użytkowników na stronie z komunikacją w kanałach e-mail, SMS, push, web i czat. W e-commerce służy do budowania scenariuszy automatycznych, segmentacji klientów i personalizacji komunikacji, w tym rekomendacji produktowych.

Dlaczego feed

Dlaczego User.com potrzebuje dobrego feedu produktowego?

Rekomendacje i treści produktowe w scenariuszach User.com powstają na podstawie feedu. Standardowo platforma wie, co użytkownik oglądał i kupił, ale nie wie, które produkty sklepowi opłaca się polecać. Jakość feedu decyduje o tym:

które produkty trafiają do maili, powiadomień i rekomendacji na stronie,

czy komunikacja zawiera aktualną cenę i dostępność,

czy automatyzacje sprzedają produkty zyskowne, czy przypadkowe.

Przewaga

W czym feed produktowy Data Octopus jest lepszy od standardowego?

Feed Data Octopus

Data Octopus wzbogaca feed o atrybuty, których nie ma w platformie e-commerce: marżowość, rentowność, sezonowość, trend i wyniki produktu w kanałach reklamowych. Atrybuty są przeliczane codziennie na podstawie danych z GA4, Google Ads, Meta Ads, platformy e-commerce oraz danych o marży i kosztach zakupu. Dzięki temu:

  • User.com otrzymuje wiedzę o tym, które produkty zarabiają, a nie tylko o tym, które istnieją,
  • produkty niedostępne lub nierentowne mogą być wykluczane z komunikacji,
  • ceny i stany są aktualizowane razem z danymi w sklepie.
Możliwości

Jakie możliwości w User.com stwarza feed produktowy Data Octopus?

Nowe strategie automatyzacji oparte na rentowności: rekomendacje produktów wysokomarżowych w scenariuszach porzuconego koszyka i cross-sellingu.

Precyzyjniejsze dopasowanie produktów do segmentów klientów, np. produkty premium dla klientów o wysokiej wartości, nowości dla klientów powracających.

Kampanie sezonowe zasilane automatycznie aktualizowaną listą produktów z rosnącym trendem.

Wykorzystanie bestsellerów z kanałów reklamowych w komunikacji do bazy klientów.

W efekcie automatyzacje w User.com sprzedają te produkty, które przynoszą sklepowi największy zysk.

User.com
Od danych do kampanii

Jak Data Octopus pracuje z tymi danymi?

Strategia

Ustalasz cele dla User.com: które produkty promować, a które ograniczać.

Segmentacja

Produkty dzielimy na segmenty według sprzedaży, marży i trendów, zanim trafią do User.com.

Feedy

Gotowy feed dla User.com aktualizuje się automatycznie, z etykietami segmentów.

Listy odbiorców

Listy klientów oparte na RFM dla kampanii w User.com.

Katalog

Znajdź inną integrację

FAQ

Najczęstsze pytania

Jakie pola musi zawierać plik produktowy dla User.com?

Plik produktowy dla User.com musi zawierać co najmniej identyfikator, tytuł, opis, link do produktu, link do zdjęcia, cenę i dostępność. Zalecane są też marka, GTIN/EAN, kategoria, cena promocyjna i warianty. Data Octopus mapuje te pola automatycznie zgodnie ze specyfikacją User.com i uzupełnia je o dodatkowe pola z segmentacją.

W jakim formacie przygotować feed dla User.com: XML, CSV czy Google Sheets?

Najpewniejszy jest plik XML lub CSV udostępniony pod stałym adresem URL, który User.com pobiera automatycznie. Data Octopus generuje feed w formacie wymaganym przez User.com, więc nie trzeba ręcznie eksportować pliku ze sklepu ani prowadzić arkusza.

Jak zoptymalizować feed produktowy dla User.com, aby poprawić wyniki kampanii?

Najwięcej daje połączenie danych produktowych z danymi o sprzedaży i marży. W praktyce: dopracowane tytuły i opisy budowane regułami, poprawne GTIN i kategorie, aktualne ceny i stany oraz segmenty rentowności w dodatkowych polach. Dzięki temu budżet w User.com trafia do produktów, które zarabiają.

Jak wykorzystać etykiety własne (custom_label) w feedzie User.com?

Etykiety własne służą do dzielenia oferty na grupy, którym można nadać osobne kampanie, budżety i cele. Data Octopus codziennie wypełnia je segmentami, np. bestseller, wysoka marża, nowość, trend spadkowy lub brak wyświetleń, więc produkty same przechodzą między grupami w User.com.

Dlaczego produkty są odrzucane w User.com i jak to naprawić?

Najczęstsze przyczyny to nieaktualna cena lub dostępność, brak GTIN, błędne zdjęcie albo zbyt długi lub niepełny tytuł. Data Octopus waliduje feed przed wysłaniem do User.com, uzupełnia brakujące pola regułami i odświeża ceny oraz stany kilka razy dziennie.

Jak często aktualizować feed produktowy dla User.com?

Tak często, jak zmieniają się ceny i stany w sklepie, a w praktyce kilka razy dziennie. Data Octopus aktualizuje feed dla User.com automatycznie, razem z segmentami opartymi na najnowszych danych o sprzedaży.

Jak przygotować feed dla User.com w kilku krajach i walutach?

Dla każdego rynku potrzebny jest osobny feed z właściwym językiem, walutą i cenami. Data Octopus tworzy feedy dla User.com na wiele rynków z jednego modelu danych, z osobną segmentacją dla każdego kraju.

Połącz swoje dane z Data Octopus.

Pokażemy, jak połączyć Twoje źródła i kanały w jednym miejscu.

Umów demoZobacz cennik